FAQs - Kundenmanager
Kann ich aus dem KundenManager Serienbriefe erstellen?

Nein, dies ist zurzeit nicht möglich und steht auch nicht ganz oben auf unserer todo Liste.

Kann man im KundenManager nur Adressdaten verwalten?

In der Gratisversion ist es nur möglich Ihre Kundendaten zu erfassen und zu verwalten, in der Vollversion des KM stehen Ihnen viel mehr Möglichketen offen.
So können Sie zb.: OMDS Daten laden (womit Sie mit wenigen Klicks Ihren gesamten Kundenbestand inkl. Vertrags – Provisions und Schadensdaten aktuell zur Verfügung haben), Vertragsspiegel erstellen, ablaufende Verträge filtern etc.etc.

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Kann ich Schadenbearbeitungen im KundenManager durchführen?

Nein, dies ist zurzeit nicht möglich.

Muß ich immer einen Kunden anlegen, um zu einem Vergleichsergebnis zu kommen?

Prinzipiell Nein. Sie können alle Berechnungen unter zb: Mustermann durchführen.

Wir empfehlen allerdings dringend immer zumindest Kundennachnamen und Geburtsdaten abzuspeichern, da Sie Ihre Berechnungen und abgelegte PDFs leicht unter dem Kundennamen wiederfinden. Die Arbeitsschritte zum Ergebnis sind gleichviel. Sie haben aber den Vorteil, wenn Sie Kundendaten einmalig abspeichern, dass diese Daten in alle Vergleiche in die Eingabeformulare mitübernommen werden.

Wie aktuell sind die OMDS im KundenManager?

Die Einspielung der OMDS obliegt aus Datenschutzgründen Ihnen. Sie sind daher so aktuell, wie Sie es halten wollen.

Kann ich auch Dokumente, Polizzen oder Emaikorrespondenzen im KundenManager ablegen?

Ja , diese Funktionen stehen Ihnen in der kostenpflichtigen Vollversion zu Verfügung.

Was kostet der KundenManager in der Vollversion?

Der KM in der Vollversion kostet 25€ pro Monat inkl. Steuer und für unbeschränkt viele Arbeitsplätze. Wo Sie online sind haben Sie auch Zugang zu all Ihren Kundendaten.

Ich sehe immer nur 3 Zeilen der Kundennamen. Kann man das nicht ändern?

Ja, Sie können die Zeilenanzahl beliebig im KundenManager unter „Zeilen“  erhöhen.

Was bedeutet der rote „R“ – Button?

Mit Klick auf „R“ (für Reset) leeren Sie eventuelle Kundensuche und starten wieder den KM mit den ersten 3 Kundenzeilen.

Was bedeudet „LP“?

LP heißt nicht Listenpreis oder was Anderes, sondern „Letztes Profil“ . Sie kommen nach Klick hierauf zu Ihrer letzten Berechnung.

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